बिलासपुर – दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे 18वीं क्षेत्रीय रेलवे उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति की बैठक आज दिनांक 04 जनवरी 2024 को महाप्रबंधक, दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे, आलोक कुमार की अध्यक्षता में सौहार्दपूर्ण एवं सहयोगात्मक वातावरण में संपन्न हुई । इस बैठक में क्षेत्रीय रेलवे उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति के 12 सदस्य उपस्थित थे । बैठक में सदस्यों के अतिरिक्त दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के सभी विभागों के प्रमुख विभागाध्यक्ष उपस्थित थे । बैठक के प्रारम्भ में सदस्यों का स्वागत करते हुए उप महाप्रबंधक (सा.) एवं दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे क्षेत्रीय रेलवे उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति (ZRUCC) के सचिव समीरकांत माथुर ने इस बैठक की महत्ता पर प्रकाश डालते हुए कहा कि दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे की समस्त उपलब्धियों में प्रत्यक्ष एवं परोक्ष रूप से आप सभी सदस्यों के सुझाव एवं सहयोग समाहित है ।

बैठक में आलोक कुमार, महाप्रबंधक, दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे एवं अध्यक्ष दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे  क्षेत्रीय रेलवे उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति (ZRUCC) ने अपने उद्वबोधन में सदस्यों का इस बैठक में स्वागत करते हुए यात्री सुविधाओं के विकास हेतु दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे द्वारा किये गये महत्वपूर्ण कार्यो एवं जोन की उपलब्धिओं से अवगत कराया । उन्होनें कहा कि त्योहारों के मौसम में यात्रियों की भीड़ को देखते हुए इस वर्ष ट्रेनों में 2800 से अधिक अतिरिक्त कोच लगाए गए, जिससे एक लाख सत्तर हजार से भी अधिक यात्रियों को कन्फ़र्म बर्थ की सुविधा प्राप्त हुई । मध्य भारत की पहली वंदे भारत ट्रेन हमारी रेलवे के बिलासपुर-नागपुर के बीच चलाई गई है । आगे उन्होने क्षेत्रीय रेलवे उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति के सभी सदस्यों से आग्रह करते हुए कहा कि रेलवे के द्वारा शुरू की गई ‘यूटीएस ऑन मोबाइल’ एप की जानकारी अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचाकर रेल यात्रियों को आसानी से अनारक्षित यात्रा टिकट दिलाने में मदद करें । महाप्रबंधक ने सभी सदस्यों के साथ विचार विमर्श करते हुए कहा कि दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे में सुरक्षित रेल परिचालन के लिए सभी रेलकर्मी निरंतर अथक प्रयास कर रहे हैं ।  यात्री सुविधाओं एवं सेवाओं में लगातार सुधार हम सब का उद्देश्य है एवं हम सभी निष्ठापूर्वक इस उद्देश्य के लिए कार्य कर रहे हैं । उन्होने सभी सदस्यों के सकारात्मक सहयोग के लिए धन्यवाद दिया ।

महाप्रबंधक के संबोधन के पश्चात् क्षेत्रीय रेलवे उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति के सदस्यों के समक्ष उप महाप्रबंधक (सा.) एवं दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे क्षेत्रीय रेलवे उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति (ZRUCC) के सचिव समीरकांत माथुर ने पावरपाइंट प्रेजेंटेशन के माध्यम से दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के द्वारा उपलब्ध कराई गयी यात्री सुविधा एवं उपलब्धियों की जानकारी दी । 

इस बैठक में यात्री सुविधाओं से संबंधित तथा यात्री सुविधा विकास एवं परियोजनाओं से संबंधित अनेक महत्वपूर्ण मुद्दों पर विचार-विमर्श किया गया । सदस्यों द्वारा महत्वपूर्ण सुझावों के रूप में यात्री सुविधाओं से संबन्धित मुद्दे जिसमें में प्रमुख रुप से ट्रेनों के ठहराव, विस्तारीकरण तथा महत्वपूर्ण समपार फाटकों पर रोड ओवर ब्रिज/ रोड अंडर ब्रिज की सुविधा सहित विभिन्न यात्री सुविधाएं आदि शामिल थे । 
       इस बैठक का संचालन उप महाप्रबंधक (सा.) ने किया एवं सदस्यों में निमाई बनर्जी, बिलासपुर, संजय मित्तल, बिलासपुर (छ.ग.), राजेन्द्र जग्गी, चेंबर ऑफ कामर्स एण्ड इंडस्ट्रीज, रायपुर (छ.ग.), लोकेश साहू, चेंबर ऑफ कामर्स एण्ड इंडस्ट्रीज, रायपुर (छ.ग.), वेगेंद्र कुमार सोनबर, चेंबर ऑफ कामर्स एण्ड इंडस्ट्रीज, रायपुर (छ.ग.), मुकेश तिवारी, अम्बिकापुर, सरगुजा (छ.ग.), मौनिल जैन, बालाघाट, गोपाल प्रसाद अग्रवाल, रेल यात्री संघ, गोंदिया, महाराष्ट्र, सत्येन्द्र सिंह ठाकुर, रेल यात्री संघ, छिंदवाड़ा, अंजनी तिवारी, नैनपुर, मंडला (म.प्र.), गजेन्द्र नारायण राव फुण्डे, गोंदिया, महाराष्ट्र, एवं संजय हेमराज गजपुरे, नागभीड़ शामिल थे । सभी ने सटीक व सकारात्मक सुझाव दिये । महाप्रबंधक ने उनके सकारात्मक सहयोग एवं सुझाव के लिए सदस्यों को धन्यवाद दिया ।  सेवाओं से संबन्धित परामर्श एवं सेवाओं की दक्षता में सुधार के लिए उप महाप्रबंधक (सा.) के द्वारा सदस्यों का धन्यवाद ज्ञापन किया गया ।